Asegura a Todo Riesgo tu
móvil

Repara en 1 hora en nuestras tiendas

Sin franquicias, Sin carencias y Sin letra pequeña.


CÓMO FUNCIONA AHÓRRATE UN 10%

ESTE ES TU PRECIO

Cuánto cuesta tu móvil

SEGURO TOP

/mes

AHÓRRATE UN 10% Preguntas frecuentes

Cómo funciona nuestro seguro

1

Elige tu modalidad de seguro

Contrátalo desde cualquier lugar, elige tu modalidad y lo tendrás funcionando en tan sólo unos minutos.

2

Envíanos una foto del terminal

Si el teléfono no es nuevo, envíanos una foto para que podamos verificar que el terminal está en perfectas condiciones.

3

Reparado en unas pocas horas

Repara tu móvil en unas pocas horas en nuestras tiendas, o pasamos a recogértelo.

Mapa de tiendas
4

Estamos a tu disposición

Para cualquier problema que surja, estamos a tu disposición. Para lo que necesites puedes venir a nuestra oficina y te invitaremos a un café.

Un seguro todo riesgo de verdad

Sin límite de antigüedad

Aseguramos tu dispositivo sea cual sea su antigüedad.

Terminales libres o subvencionados

No importa si tu dispositivo es libre o subvencionado, ni cuánto te haya costado. Nosotros nos hacemos cargo.

Un seguro para toda la vida

Si mañana decides cambiar de móvil, puedes incluirlo en tu póliza sin necesidad de contratar un seguro nuevo.

A tu medida

Personaliza tus coberturas y paga el seguro como tú quieras: mes a mes o anualmente.

Protección total frente a roturas

Reparamos tu dispositivo y nos hacemos cargo de todos los costes.

Derrame de líquidos

¿Se te ha caído el dispositivo?. ¿Has derramado café o un refresco encima y ya no funciona? Nosotros nos encargamos de repararlo sin ningún coste para ti.

Robo o hurto del móvil

Si te roban tu dispositivo nosotros te entregaremos un terminal igual al que tienes, y si no se comercializa, o hay dificultades para conseguirlo, uno equivalente.

Sin carencias

Tu dispositivo sin sorpresas desde que contrates el seguro.

Sin franquicias

Nosotros asumimos el coste del siniestro sin que tengas que pagar ninguna franquicia.

Personaliza tu seguro con nuestras 3 modalidades, sea cual sea la antigüedad de tu dispositivo

Cuánto cuesta tu móvil

BÁSICO

3,50 €

al mes

  • Sin franquicia
  • Sin carencia
  • Rotura de pantalla
  • Robo
  • Daños por agua
  • Cualquier daño accidental
  • Hurto

SUPERIOR

5,00 €

al mes

  • Sin franquicia
  • Sin carencia
  • Rotura de pantalla
  • Robo
  • Daños por agua
  • Cualquier daño accidental
  • Hurto

TOP

6,00 €

al mes

  • Sin franquicia
  • Sin carencia
  • Rotura de pantalla
  • Robo
  • Daños por agua
  • Cualquier daño accidental
  • Hurto

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.

¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?
Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.
¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?
SI, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.
¿Puedo asegurar un móvil libre?
SI, puedes asegurar tanto móviles libres como móviles subvencionados incluyendo un terminal que te haya podido regalar la compañía, siempre que tengas el albarán de entrega.
¿La factura debe estar a mi nombre? ¿Qué pasa si no tengo factura de compra?
SI, la factura o documento que acredite el propietario del seguro debe estar a nombre de la misma persona que contrate el seguro.

Si no tienes factura de compra, podemos asegurar un terminal siempre que dispongas de un albarán de entrega, un contrato de compraventa o en general cualquier documento que acredite que tú eres el propietario del teléfono y la fecha en que adquiriste el terminal, identificándose en dicho documento la marca, modelo e IMEI del terminal.
¿Qué información necesito para contratar?
Solo tendrás que facilitarnos tus datos personales (DNI, Nombre y Apellidos) y datos del teléfono (marca, modelo, fecha compra, precio de compra e IMEI).

Respecto al precio de compra, en caso de que no hayas tenido que pagar nada por tu teléfono, debes indicar el precio de mercado del teléfono. En caso de que hayas obtenido un descuento, puedes poner el precio que finalmente pagaste.

El número IMEI lo puedes encontrar en el propio móvil o smartphone: teclea *#06# y aparecerá de forma automática. Si tu dispositivo está en modo avión, asegúrate de desactivarlo o puede que no te muestre el número IMEI.
¿Cómo pago mi seguro?
Hayas elegido la modalidad de pago anual o mensual, te solicitaremos una tarjeta de débito o crédito para realizar el pago de los recibos de tu seguro. En el momento de contratación, te cobraremos el primer recibo mensual o bien el recibo del primer año.

En caso de que elijas la modalidad de pago mensual, cargaremos todos los meses el importe del recibo mensual el mismo día que contrataste el seguro. Si deseas cambiar el día de cobro dentro de cada mes, puedes solicitárnoslo sin problema alguno.
¿El seguro tiene alguna carencia, desde cuándo tendría cobertura? Si al día siguiente de contratar tengo un siniestro, ¿Me lo cubren? ¿Tengo que pagar algo en caso de siniestro? ¿El seguro tiene franquicia?
Nuestro seguro no tiene ningún tipo de carencia o periodo durante el cual tu terminal no está asegurado. Si al día siguiente de contratar se te cae el móvil y se rompe, tendría plena cobertura y te lo repararíamos. Eso sí, siempre que verifiquemos el adecuado estado de tu dispositivo a través de la APP de tuseguromovil.com que te podrás descargar al recibir nuestro email de confirmación de alta.

En caso de siniestro, no tendrás que pagar ninguna cantidad en concepto de franquicia. Si has elegido una forma de pago mensual, deberás eso sí abonar el resto de la prima anual pendiente de pago. ¿Por qué tienes que abonar el resto de la prima anual? Porque imagínate la picaresca, nosotros asumimos por ejemplo una reparación de 100 euros durante el primer mes del seguro, y luego un cliente nos deja de pagar los recibos mensuales...
¿Tengo que peritar mi terminal?
Si, debes decargarte nuestra APP tras contratar el seguro y seguir las instrucciones de peritación que te indica la APP.
¿Cuánto dura mi contrato?
El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.

Además, nuestro seguro no tiene permanencia, por lo que puedes tenerlo contratado el tiempo que quieras. Nosotros te recomendamos que lo tengas mientras tengas tu smartphone, y si cambias de teléfono, no te preocupes, no necesitas volver a asegurarlo o contratar un nuevo seguro, simplemente solicítanos el cambio de terminal asegurado.
¿Qué tengo que hacer en caso de que tenga un siniestro de rotura de pantalla o robo/hurto?
Si se te rompe la pantalla, deberás ponerte en contacto con nosotros, y enviarnos la factura de compra del terminal. Podrás elegir si quieres reparar tu teléfono en nuestra red de tiendas reparadoras, o bien prefieres que recojamos tu terminal en tu domicilio u oficina para que procedamos a repararlo en nuestros centros de reparación autorizada.

Si te roban o hurtan el teléfono lo primero que deberás hacer es presentar la denuncia por robo o hurto en la comisaría de policía más cercana. Con dicha denuncia, deberás solicitar a tu compañía telefónica que proceda al bloqueo del IMEI, para que nadie pueda usar tu teléfono. Una vez hayas realizado estos dos pasos, deberás enviarnos copia de la factura de compra, copia de la denuncia y copia de la confirmación de bloqueo del IMEI. En un plazo no superior a 7 días te enviaremos un terminal igual al que tenías asegurado, salvo que tu modelo esté descatalogado, en cuyo caso te enviaremos un modelo de similares prestaciones y gama.
¿Hay algún límite de siniestros?
Te aseguramos un siniestro al año de rotura de pantalla, y un siniestro al año de robo. Cualquier otro daño accidental no tiene límite.
¿Cómo puedo tramitar cualquier cambio, dar de baja mi contrato o solicitar un duplicado del mismo?
Simplemente, llamando a nuestro teléfono 910508505 o bien enviándonos un email a la dirección clientes@sumbroker.es

En cumplimiento de la Directiva 2009/136/EC se informa que el presente sitio web utiliza cookies propias y de terceros para la presentación de los servicios adecuados a sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. En caso de que deshabilite el uso de cookies en este sitio web, no podrá acceder a todos los apartados del mismo. Si continua utilizando el sitio web sin deshabilitar el uso de cookies, entendemos que presta su consentimiento para el uso de las cookies utilizadas y definidas en este sitio web. Para deshabilitar el uso de cookies en esta página y/o obtener información completa del tipo y finalidades de las cookies utilizadas consulte nuestra Política de Cookies.